Kargo & İade politikası
Kargo Süreci
Siparişleriniz, ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Ürünlerinizin size ulaşma süresi, lojistik süreçlere bağlı olarak 7-9 iş günü olarak öngörülmektedir.
İade Politikası
Kasmino olarak müşteri memnuniyetini önemsiyoruz. İade taleplerinizde aşağıdaki koşullar geçerlidir:
-
Ürünün teslim alındığı gün talep edilen iadeler:
- İade kargo ücreti Kasmino tarafından karşılanır.
-
Teslim tarihinden sonraki günlerde talep edilen iadeler:
- İade kargo ücreti müşteriye aittir.
İade işlemlerinin başlatılabilmesi için ürünün orijinal ambalajında ve eksiksiz bir şekilde tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir. Daha fazla bilgi için bizimle info@kasmino.com ve +90 501 325 36 19 Numaralı müşteri destek hattından iletişime geçebilirsiniz.